Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er juin 2026
1. Renseignements collectés
Nous collectons votre nom, courriel, téléphone, adresse de service et informations de paiement lors d'une réservation. Les données de paiement sont traitées exclusivement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
2. Utilisation des renseignements
Vos renseignements servent à traiter vos réservations, améliorer nos services et vous contacter en cas de besoin lié à votre prestation.
3. Partage des renseignements
Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (Stripe pour le paiement, hébergeur VPS) dans le cadre strict de la prestation de service.
4. Cookies et analytique
Nous utilisons Umami, un outil d'analytique sans cookie respectueux de la vie privée. Aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée à des fins publicitaires.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la prestation et conformément aux obligations légales québécoises, soit 7 ans maximum pour les données financières.
6. Vos droits (Loi 25)
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de demander leur suppression et de retirer votre consentement à tout moment. Contactez-nous à info@cleanpromobile.ca.
7. Responsable de la protection des données
Le responsable de la protection des renseignements personnels est joignable à info@cleanpromobile.ca ou au (438) 835-6121.